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日志

 
 

家电业恶性竞争谁之过?  

2011-03-31 18:03:42|  分类: 深度探索 |  标签: |举报 |字号 订阅

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  作为国内最为成熟和竞争最为激烈的一个行业,家电业各种各样的竞争手段层出不穷,除了百试不爽的价格战之外,不实宣传和恶意中伤行为等恶性竞争比比皆是。美的员工强大伟以生命的代价,让中国家电行业“暴力竞争”的乱象以惨烈的方式呈现在世人面前。


  竞争手段盘点

  上演“血腥营销”

  “十一”黄金周,在安徽的三级城市巢湖,家电的销售一如预期风风火火。可是就在“十一”黄金周开始的前一天晚上,当地规模庞大的家电卖场安德利里,格力的一名商场导购和美的一名实习业务员发生了打斗,美的这名业务员在打斗中头部受伤,经抢救无效后死亡。<<<详细
  利用网络“抹黑”

  “有些企业会专人雇网络‘水军’,在网络的知名贴吧上粘贴竞争对手的负面信息,恶性攻击其产品、市场策略等各个方面。这种现象在家电企业最为严重。”北京一家负责网络媒体推广的负责人指出,他们公司其中一项服务项目就是,在网络贴吧里删除这些负面信息,“每天不断涌出新的负面帖子,我已不胜其烦。”记者登录东方财富网和百度的贴吧,输入“美的”、“格力”、“海尔”、“格兰仕”等知名家电品牌,负面信息举不胜举,涉及产品质量、服务、员工待遇等等,几乎包罗万象,有些言辞真的很难让人恭维<<<详细
  “技术口水”乱喷
  企业间的口水战也从过去的排行榜之争转向了“技术批判”。2005年,微波炉两大巨头格兰仕和美的爆发“紫微光之争”,险些闹上法庭;2007年夏季又爆发了空调铜铝连接管之争,“挺铜派”和“挺铝派”的争端在行业协会及相关专家的出面干预下才总算偃旗息鼓;时隔两年之后,铜铝之争再次在燃气热水器行业上演<<<详细


  恶性竞争谁之过
  渠道营销酿恶果
  现今模仿秀普遍存在于中国家电行业,中国企业不光在营销模式上互相模仿,品牌名称、产品设计等方面都存在着同样的弊端,从而致使如今中国家电产业同质化严重,品牌建设举步维艰<<<详细
  探究终端产业链
  在没有品牌影响力和产品差异化的前提下,家电企业的产品销售主要靠终端拉动,终端包括了广告投入、销售人员成本以及其他的营销推广,反而在研发、设计等重要环节投入甚少。

  这基本上形成一个恶性循环,企业产品同质化,就必须在终端销售上投入大量资源和成本,当销售成本太高,企业更没有资源和动力在研发、设计等环节投入,循环下去,企业对终端销售的依赖度更高。从根本上来说,对企业而言,如果能将销售人员外包,将明显降低成本,但是,中国的人力成本明显低于其他成本也是家电企业普遍采用人海战术的重要原因。<<<详细


  如何走出恶性竞争泥淖

  支招:

1、转变运营模式:中国3C连锁零售企业目前的运营模式虽然能在短期内进行高速扩张,但促销员经常为了争夺客户发生争斗,严重影响了店面运营,降低了运营效率。百思买目前开始采用新的模式,这一模式的最大特色,还不在于自家的促销员与品类管理,而是背后的整个采购模式,它通过规模化的采购低价买入上游厂家产品,然后提价销售,赚取差价。

2、借力电子商务:淘宝电器城日成交近2000万元,相当于125个国美店的日销量,京东商城销量从8个亿做到100个亿,只花了3年时间,电子商务的威力已经让任何一家家电企业都不敢小觑。布局电子商务关乎“生死存亡”,而对于家电制造企业而言,无论是为摆脱苏宁、国美在一二级城市的束缚,还是为拓展多元化销售渠道,电子商务都似乎是必须要走的一招棋。

 3、走创新发展之路:中国不乏优秀的家电品牌,但为何自有品牌的口碑远远不如外资品牌?其实两者在技术和产品质量上的差距远没有这么大,关键就在于中国家电企业缺乏无形的品牌竞争力,在品牌传播和形象塑造方面远远落后于外资企业。中国的家电企业应反思一下,多用全球化的目光审视一下自身的发展和品牌塑造,不要只盯着如何打击本土竞争者。


  相关专题链接
  “多事之秋”看美的

家电业恶性竞争谁之过? - Dandy - 每个时代,都有属于自己成长的故事
  从“紫砂门”到“骗补门”,人们看到的是美的“诚信门”——一个高速成长的企业,始终摆脱不了诚信危机的困扰,这是一件可怕的事情。美的给人的感觉是复杂的,一方面持续高速发展,另一方面丑闻缠身。人们不禁要问:美的到底怎么了?<<<详细


  排行榜:利润总额超1亿元家电企业

      No.1 海尔集团公司

  No.2 广东美的企业集团

  No.3 春兰(集团)公司

  No.4 珠海格力电器股份有限公司

  No.5 上海上菱家用电器(集团)总公司

  No.6 四川长虹电器有限公司

  No.7 江苏小天鹅集团

  No.8 上海海立(集团)股份有限公司

  No.9 格兰仕集团公司

  No.10 厦门灿坤实业股份有限公司

  No.11 宁波奥克斯电器厂

  No.12 乐金电子(天津)电器有限公司

  根据中国家用电器协会统计

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